貿聯與員工
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貿聯的員工是我們擁有的最大資產，也是我們業務成功背後的原因。
我們自成立以來，始終秉持著「誠信正直」、「客戶導向」、「團隊合作」、「環境保護」、「創新精進」的核心價值信念，透過創新建立差異化，為客戶創造更大的商機與更優質的服務，使貿聯成為贏得股東、客戶、員工和利益相關人的信賴、永續經營的優質公司。
為實踐我們的核心價值信念與永續經營的願景，我們將員工視為公司最重要的資產，因為員工是公司能持續保持優質成長、擁有不斷進步動能最為重要的關鍵。因此，我們承諾遵守相關勞動法規，保障員工之合法權益，並尊重國際公認之基本勞動人權原則，包括結社自由、隱私、禁止強迫勞動、童工，以及任何不當聘雇及歧視的有關法規，且訂定相關規章與規範具體保障員工權益，持續推動多元的員工關懷專案，促進員工身心健康，並提供具市場競爭力的薪資福利，為員工創造一個友善職場環境，以及導入ISO 45001管理系統規範為全面性發展之基礎，持續改善與精進。
各項人力資源的制度與施策皆以秉持以人為本的理念，積極從工作面、生活面及健康面全方位切入與照顧員工，讓員工不僅在工作中能充份發揮卓越的表現，進而帶動公司持續地成長；同時更能進一步使員工在工作與生活中取得平衡，期許每位員工都是快樂的貿聯人，讓公司與員工共同創造未來卓越的藍圖並擁有幸福和諧的人生。
截至 2023 年底，貿聯全球員工總數為 14,478 人，相較於 2022 年員工總數 16,008 人減少 1,530 人，主要原因為業務需求減少派遣員工。廠區員工 8,839 人，其中男性員工比例為 49%，女性員工比例為 51%。台灣員工總數 376 人，其餘地區 14,102 人分佈於中國及其他海外據點 ( 包含美國、加拿大、德國、法國、義大利、捷克、比利時、斯洛伐克、塞爾維亞、馬來西亞、新加坡、印度等 )。
年齡分布
| 西元年 | 30歲以下 | 30-50歲 | 50歲以上 |
|---|---|---|---|
| 2022 | 8.12% | 56.62% | 35.36% |
| 2023 | 8.21% | 71.36% | 20.44% |
勞動力組成
| 西元年 | 正式員工 | 非正式員工 |
|---|---|---|
| 2022 | 89.16% | 10.84% |
| 2023 | 88.38% | 11.62% |
直間接員工＆性別結構
| 西元年 | 性別 | 性別分佈比例 | 直接 | 間接 |
|---|---|---|---|---|
| 2022 |
女 | 51% | 48% | 52% |
| 男 | 49% | 40% | 60% | |
| 2023 |
女 | 51% | 34% | 66% |
| 男 | 49% | 27% | 73% |
貿聯重視人才的多元化，並致力於提供一個包容、鼓勵參與及發揮個人才能的工作環境，我們透過公平的任用及晉升作業，覓求並擁有各種不同背景及專長的員工對其持續進行個人能力培育發展。透過這些不同背景及專長的優秀員工，塑造並提升公司之競爭力。
管理職性別 (管理職為課長以上層級)
各地區間接員工依管理層級、性別之結構如下：
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管理職年齡(管理職為課長以上層級)
各地區間接員工依管理層級、年齡之結構如下： .png)
當員工提出離職時，無論離職原因為何，我們都予以充分的體諒與尊重，主動瞭解其離職原因，藉此機會發現公司未來可改善之處。以下為 2023 年各地區合計月平均離職率情形，其中離職人數包含主動提出及其他因素離職之員工，以中國生產據點之直接員工流動率為較高，且主要集中在未滿 30 歲之直接員工。
依年齡區分
| 直接人員 | 間接人員 | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 地區 | ≤30 | % | 30-50 | % | ＞50 | % | ≤30 | % | 30―50 | % | ＞50 | % |
| 臺灣 | 2 | 0% | 29 | 0.004% | 1 | 0% | 14 | 0.002% | 35 | 0.005% | 7 | 0.001% |
| 中國大陸 | 2,683 | 0.84% | 5,378 | 0.72% | 89 | 0.01% | 79 | 0.011% | 123 | 0.016% | 15 | 0.002% |
依性別區分
| 直接員工 | 間接員工 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 地區 | 男性 | % | 女性 | % | 男性 | % | 女性 | % |
| 臺灣 | 9 | 0.001% | 23 | 0.003% | 43 | 0.006% | 13 | 0.002% |
| 中國大陸 | 6,568 | 0.87% | 5,182 | 0.69% | 109 | 0.015% | 108 | 0.014% |
- 月平均離職率的計算為每月總離職人員的離職率平均值 =(2023 年度月平均離職人數 )/(1~12 月每個月期末在職人數總和 /12)*100%。
貿聯依據營運策略與員工職涯發展，透過各種管道，招募各方優秀人才，員工招募皆依當地法令規定並遵守責任商業聯盟（Responsible Business Alliance, RBA )規範。
公司政策規定，不得以人種、膚色、性別、年齡、性傾向、殘疾、國籍、種族、工會成員資格、婚姻狀況、政治立場或宗教信仰等，於招聘及實際工作中歧視員工，如：因此類特徵而影響考核與晉升、薪酬、工作休息時間、任期保障、工作分配、培訓機會、就業前景、社會保障、職業安全與健康等。
依年齡區分
| 年齡\類別 | 直接人員 | 間接人員 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 地區 | ≤30 | % | 30-50 | % | ＞50 | % | ≤30 | % | 31―50 | % | ＞50 | % |
| 臺灣 | 6 | 0.001% | 53 | 0.01% | 1 | 0.0001% | 42 | 8.47% | 79 | 2.55% | 6 | 2.08% |
| 中國大陸 | 10,835 | 1.58% | 8,074 | 1.18% | 5 | 0.001% | 228 | 5.56% | 306 | 2.01% | 8 | 1.61% |
| 東南亞 | 1,225 | 0.17% | 297 | 0.04% | 2 | 0.003% | 181 | 8.47% | 177 | 2.55% | 2 | 2.08% |
| 北美洲 | 144 | 0.002% | 174 | 0.002% | 20 | 0.002% | 26 | 8.47% | 28 | 2.55% | 16 | 0.0023% |
| 歐洲 | 141 | 0.21% | 214 | 0.31% | 43 | 0.006% | 41 | 8.47% | 82 | 2.55% | 22 | 0.03% |
員工福利
全球各廠區依據當地法令規定保障員工權益，以台灣廠區為例，所有同仁 於報到當日即為其投保勞健保，並依法提撥退休金。公司保障員工於執行 職務期間遭受意外事故之補償，執行職務期間意外事故傷亡定額理賠或實支實付，以及就超過勞工保險之應行給付部分，給付補償金，提供更充分 的保障，也針對出差員工，投保團體海外商務旅行團體保險，海外差旅期 間意外身故及失能、意外傷害醫療、於大眾交通工具發生意外，額外的身 故及失能保險金，海外突發病醫療保險金、第三人責任保險，也針對高額 醫療費用地區，提供增額保障，歐洲申根地區，保險金部分提高保額，以 符合申根簽證的要求，海外急難救服務緊急醫療轉送回國、代墊住院醫療 費用等，保護員工差旅期間完整的保障。除此之外，公司更針對駐外同仁 提額外提供當地的團保保險，其內容包含：壽險、意外身故、意外傷殘、 航空公共交通意外、意外醫療、意外住院津貼、疾病 / 意外住院醫療險等 保障，讓駐外同仁於海外工作時無後顧之憂。
歸納來說，台灣福利項目如下:
(1)合規的社會保險。
(2)為員工提供團體保險、結婚禮金(補助)、生育補助 、喪葬奠儀(補助) 、住院補助、部門聚餐補助等福利。
(3)定期舉辦慶生會，發放生日禮券/禮品、民俗傳統節日發放節金。
(4)按照相關法令給予員工有薪年假。
(5)每年舉辦各項文康活動，不定期員工旅遊。
(6)零食販賣機設置、零食販賣機刷員工證免費額度使用。
(7)自發性組織社團的經費贊助與評鑑作業。
(8)優於法令規定之員工免費健康檢查。
(9)遵循ISO 45001職業安全衛生管理系統，建立良好職業安全衛生管理體系。推動健康促進各項宣導、體適能體驗活動、徵詢疫苗集體施打意願,安排職場內施打活動。護理師追蹤員工健檢異常，進行相關衛教、定期家醫科醫師健康諮詢等。
(10)每年依據公司營運狀況及員工績效表現，評估調薪比率與發放年終獎金。
海外地區員工的薪酬，除了依據當地勞動市場狀況，也參考當地法令、其 他業界實務及營運績效，發給長、短期激勵獎金，以鼓勵員工長期貢獻並 與公司共同成長。海外地區員工各項社會保險制度亦依當地法令規定辦理。
退休制度
貿聯遵循當地法令之相關規定，如台灣地區員工根據台灣勞基法退休金制度規定，定期提撥退休準備金至法定帳戶；大陸地區員工則依據當地的法令為員 工投保養老保險，以期同仁皆能於退休後享有安心的保障。
貿聯全球廠區依據各地之法定退休制度，依相關規定為每位員工提撥退休金。針對台灣廠區，依據勞動基準法及勞工退休金條例，分為舊制與新制退休制度，員工依據個別條件選擇對自身有利的制度適用，以下就請領條件與執行情況說明:
(1)舊制退休金
於 2005 年 6 月 30 日 ( 含 ) 前入職之員工，享有選擇舊制退休金制度，對前述適用勞動基準法之退休金規定同仁，於符合勞動基準法第 53 條所述：
「⼀、工作⼗五年以上年滿五⼗五歲。 二、工作二⼗五年以上。 三、工作⼗年以上年滿六⼗歲。」，⾃請退休，或符合勞動基準法第 54 條所述：「⼀、年滿六⼗五歲 二、心神喪失或⾝體殘廢不堪勝任工作。」，而強迫退休時，依勞動基準法第 55 條之標準:「⼀、每滿⼀年給與兩個基數，超過⼗五年之工作年資，每滿⼀年給與⼀個基數，最高總數以四⼗五個基數為限。未滿半年者以半年計；滿半年者以⼀年計。二、依第 54 條第⼀項第二款規定，強制退休之勞工，其心神喪失或⾝體殘廢係因執行職務所致者，依前款規定加給百分之二⼗」給付退休金。
舊制退休金皆按每位舊制退休金年資員工的2% 月薪資，按月提存至中央信託局退休準備金帳戶，2022 年第 4 季累積金額為 6,626,189 元，2023 年第 4 季累積金額為5,209,168 元，減少原因為支出員工退休金，預估餘額足夠支應舊制退休金需求。
(2)新制退休金
依勞工退休金條例第8條或第8-1條之規定，選擇新制同仁，每月依其工資對應的退休金提撥級距表中6%金額，提存至個別同仁的退休金專戶，除僱主每月固定提撥 6% 之退休金外，員工另可依個人意願選擇提撥 0%~6% 不等之退休金，每月雇主與員工合計比例為6%-12%不等之金額，提存至個人退休金專戶中。等待符合退休要件，退休員工依照規定從個人退休金專戶領取退休金。
完整的教育訓練架構
貿聯致力於協助員工與公司共同成長，為員工打造持續學習與成長的環境。我們建立完整的教育訓練架構，以在職訓練及個人發展計畫為基礎，新進員工訓練、專業別訓練、階層別管理領導訓練、自我發展及內部講師訓練等五大部分為主軸，協助員工展現貿聯核心價值及達成公司的願景及策略。
員工社團活動
公司鼓勵員工參與健康休閒活動，豐富個人生活與才藝交流。貿聯員工社團型態多元，滿足員工不同的喜好需求，透過福委會對社團的補助及提供資源，達到運動、舒壓、及興趣的交流，促進員工身心健康，也能拉近同仁之間的距離，打造出兼具活力、創意及歡樂的職場環境。
員工溝通管道
為建立和諧的公司與員工關係，貿聯積極為同仁打造多元化的雙向溝通管道，傾聽員工的心聲。透過定期舉辦的部門溝通會議，以及絕對保密的員工申訴管道，建構出完善的溝通平台讓公司及員工間的溝通能暢通無界、透明即時，藉以保障每一位員工的合法權益。
公司依據各據點的需求與差異設置員工申訴專線、電子信箱、實體意見箱或輔導站，如同仁有任何意見或建議，都可透過上述管道進行反應。